قوانین سایت گیم جم

1- زمان پشتیبانی از ساعت 8 صبح تا 12 شب به صورت یکسره از طریق راه های ارتباطی در بخش تماس با ما است.

2- خرید جم بازی موبایل را در هر ساعتی از شبانه روز می توانید انجام دهید. در زمان های عادی یعنی زمان پشتیبانی، در اکثر موارد خریدها کمتر از بین 5 دقیقه تا 1 ساعت انجام می شود. ( به جز نیمه شب از 12 تا 7)

3- خدمات اصلی سایت سایت شامل این موارد است:

در صورت صلاح دید مدیران سایت به مرور بازی های موبایل دیگر نیز اضافه می شوند.

4- اگر بازی شما خارج از محدوده فعالیت گیم جم است. شما می توانید با پشتیبانی آنلاین سایت در میان بگذارید. پس از بررسی درخواست، به شما اعلام می شود که خریدی صورت می گیرد یا نه!

5- پیگیری سفارش های شما تا 48 ساعت اعتبار دارد. بعد از این زمان امکان پیگیری نیست. هرگونه ادعا مبنی بر این می تواند پیگرد قانونی برای کاربر داشته باشد. ( با این حال نهایت سعی مدیران سایت این است که پشتیانی تمام تلاش خود را برای پیگیری سفارشات انجام دهد)

6-  فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال خرید جم افراد زیر ۱۸سال نمی پذیرد و برگشت وجه در صورتی امکان پذیر بود که حساب مشتری شارژ نشده باشد.

7- نکته مهم ، اگر اطلاعات اکانت خود را اشتباه وارد نمایید ، خرید شما در از نوبت خود خارج شده. کارشناسان ما بعد انجام تمام سفارش ها و خلوت شدن وب سایت با شما تماس خواهند گرفت تا اطلاعات صحیح را از شما دریافت نمایند . پس قبل از سفارش چک کنید که نام اکانت و پسورد شما صحیح وارد شده باشد …

این مراحل تماس برای دریافت پسورد صحیح ممکن است بیشتر از ۲۴ ساعت زمان لازم داشته باشد .. پس برای وقت خود و ما ارزش قائل باشید و اطلاعات را قبل از ارسال چک کنید که درست باشد .

8- در صورتی که اشتباه رخ داده در تحویل سفارش به مشتری از سوی وبسایت گیم جم بوده، این وبسایت متعهد است که آن را جبران نماید. ( نحوه جبران با شما هماهنگ می شود).